취소 및 환불정책

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[한인가이드 투어 관련 패널티 규정]

- 투어 출발 확정 전 취소시: 결제액 전액 환불

- 투어 출발 확정 후 취소시 : 투어 비용의 25%가 취소 수수료로 부과됩니다.

- 투어 출발 72시간 이내 취소시: 투어 비용의 50%가 취소 수수료로 부과됩니다.

- 투어 당일 취소 (24시간 이내, No-Show 포함) 요청시: 전체 결제 요금이 취소 수수료로 부과됩니다.

- 투어 당일 날씨 및 현지 사정으로 인한 취소 시: 결제액 전액 환불

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[공연 티켓 예매 대행 취소 약관]

- 공연 티켓은 예매 후 환불 / 취소/ 교환이 불가능합니다. 

 

[항공투어 / 다국적 버스 투어 예약 대행 취소 약관]

- 투어 출발일로부터 72시간 이전 취소시: 취소 및 변경 가능합니다. 전액 환불 가능

- 투어 출발일로부터 72시간 이내 취소시: 환불과 취소 및 변경이 불가합니다.

- 투어 출발 72시간 이내 취소나 노쇼 (No-Show)는 예약 취소로 간주되어 전체 결제 요금이 취소 수수료로 부과됩니다.

- 출발일 날씨 또는 항공/버스사의 사정으로 인해 당일에도 취소가 될 수 있으며, 취소 시 결제액은 100% 환불 됩니다 (약 2주 소요됩니다). 

 

※ 여행참가자 수의 미달로 여행계약 해제 통지 시 대체 여행 상품을 권유하여 불편 해소에 노력하며, 불가 시 여행 개시 4일전까지 통지함을 원칙으로 하며 여행경비 및 계약금을 전액 환급 합니다.

※ 여행사의 귀책 사유로 여행사가 취소하는 경우는 계약금 환급

※ Credit Card로 지불된 금액은 크레딧 카드로 환불할 경우 4%의 크레딧 카드 수수료가 부가됩니다.

※ 항공사 관련(항공기 결항 또는 연착)으로 인하여 투어 중 합류 시에는 픽업을 위한 차량 및 가이드 비용 등 추가 비용은 현지에서 지불 하셔야 합니다.

※ 항공 투어 / 다국적 버스 투어에서 투어 시간 변경 및 캔슬 할 경우에 당사(라스베가스매니아)의 책임은 없음을 알려드립니다. 이부분 꼭 숙지해주세요!!

※ 개인의 부주의와 지병에 의한 부상,질병,사망, 분실, 천재지변으로 인한 일정 변경사항 등은 본사의 책임이 없음을 알려드립니다.